Le médiateur national de l’énergie a mis en ligne 4 nouvelles recommandations sur les thèmes suivants :
• Interdiction de facturer des consommations qui remontent à plus de 14 mois
dans le cadre d’une facturation établie sans tenir compte des relevés effectués
dans le cadre d’un redressement consécutif à un dysfonctionnement de compteur
• Anomalies de la facturation établie en application d’un contrat de Vente de Gaz Réparti (VGR)
• Facturation établie sur la base d’estimations difficilement lisibles
(Source : @med-energie – www.energie-mediateur.fr)