Tous les articles par CLCV Val-de-Marne

Le dépannage à domicile – Faites-vous dépanner, pas arnaquer !

Consommation
Lors de nos permanences, nous rencontrons régulièrement des personnes qui se sont faits arnaquer lors d’un dépannage à domicile, Martine Pinville, secrétaire d’état chargée de la consommation lance une grande campagne de vigilance.
 En cas d’urgence voici plusieurs conseils  :
– ne pas se fier aux dépliants déposés dans votre boite aux lettres
–  se méfier des entreprises “multi-cartes” (serrurerie – plombier – électricien) sur internet dont le nom commence souvent pas AAA ou ABC..
– toujours exiger un devis
– téléphoner à votre assureur qui peut vous conseiller une entreprise agréée
– demander à vos voisins s’ils connaissent un entreprise sérieuse.

Distribution du crédit sur les lieux de vente : la loi est mal respectée – Enquête CLCV

Consommation

Durant le deuxième trimestre 2016, nous avons réalisé 200 enquêtes « client mystère » dans 60 enseignes de 33 départements afin de vérifier si la loi encadrant la distribution du crédit à la consommation sur les lieux de vente était bien respectée. Il apparaît que l’obligation de proposer un crédit non renouvelable, souvent à taux modéré, est peu appliquée sur le terrain.

Depuis 2011, pour tout achat à crédit supérieur à 1000 €, les professionnels qui proposent du crédit renouvelable (appelé auparavant crédit permanent ou revolving) doivent permettre au consommateur d’opter pour un crédit amortissable (soit le prêt personnel ou le crédit affecté). L’enjeu est important : le crédit amortissable est limité dans le temps. Le crédit renouvelable est beaucoup plus cher (de l’ordre de 16 % pour un emprunt de 2000 €) et le consommateur est incité à l’utiliser le plus longtemps possible, ce qui grève son pouvoir d’achat et peut le conduire à s’endetter au-delà de ses capacités financières. Lire la suite sur www.clcv.org/nos-enquetes/

Une enquêtrice de la CLCV Val-de-Marne interrogée sur Europe 1 :


Où en est-on des crédits revolving, 5 ans après… par Europe1fr

Locataire : faire réaliser des travaux d’adaptation de son logement

Logement

La réalisation de travaux liés au handicap ou à la perte d’autonomie est désormais facilitée pour les locataires.

Le maintien à domicile des personnes âgées ou souffrant de handicap est un vrai problème de société. Généralement, des travaux sont nécessaires pour faciliter l’autonomie des occupants de logements qui, initialement, n’ont pas été conçus pour des situations de handicap.

Lire la suite : http://www.clcv.org/actualites/locataire-faire-realiser-des-travaux-d-adaptation-de-son-logement.html

Étiquetage nutritionnel simplifié : l’expérimentation débute

Consommation

Retrouvez tous les détails de l’expérimentation réalisée dans 60 magasins.

Depuis le 26 septembre 2016, l’évaluation grandeur nature voulue par le ministère de la Santé a démarré. Elle a pour but de choisir le futur logo nutritionnel qui devrait aider les Français à mieux repérer les produits alimentaires favorables à la santé en complément de l’actuel tableau nutritionnel auquel personne ne comprend rien.

Lire la suite : http://www.lepointsurlatable.fr/le-blog-de-celia/les-pieds-dans-le-plat/etiquetage-nutritionnel-simplifie-l-experimentation-debute.html

1 ménage sur 2 peut recevoir un pack d’ampoules LED gratuitement

Environnement

La loi transition énergétique

Grâce à la loi transition énergétique, vous avez droit à 10 ampoules LED. Cela est possible grâce au dispositif des Certificats d’Économies d’Énergie  (CEE). Les CEE permettent aux particuliers de bénéficier de primes énergie pour chaque opération d’économies d’énergie réalisée(rénovation, isolation, chauffage, ampoules…).

Une subvention en fonction de vos revenus

Depuis le 1er janvier 2016, les revenus des ménages sont pris en compte pour calculer ces subventions ou primes énergie. En fonction de vos revenus vous pourrez bénéficier d’une subvention qui pourra couvrir jusqu’à 100% du prix de vos ampoules LED.

Cliquez sur le lien ci-dessous pour en profiter :

https://www.mesampoulesgratuites.fr/

Obsolescence programmée : Seb réparera vos appareils pendant 10 ans

Consommation

Celles et ceux qui en ont marre de devoir toujours jeter leurs appareils quand ils tombent en panne ont de quoi sourire : Seb a lancé un programme dans lequel il s’engage à lutter contre l’obsolescence programmée et contre l’impossibilité de réparer les appareils, en rendant les pièces détachées disponibles pendant 10 ans. Et ce n’est pas tout. Continuer la lecture de Obsolescence programmée : Seb réparera vos appareils pendant 10 ans →

Copropriété : assemblée générale

Copropriété
Copropriété : Lors d’une assemblée générale, seul compte le vote du mandataire même s’il est contraire aux instructions qui lui ont été remises. Un mandataire avait voté contre une résolution alors qu’il était précisé sur le mandat que le copropriétaire désirait l’approuver, le syndic avait refusé le vote
La cour d’appel valide la décision du syndic mais la Cour de cassation casse l’arrêt. Pour la Cour de cassation en effet, le caractère impératif du mandat est inopposable au syndicat des copropriétaires et seul doit être pris en compte le vote exprimé par le mandataire. Le syndic ne peut pas refuser de prendre en compte le vote du mandataire, même si celui-ci est contraire aux consignes données par le mandant. S’il le fait, il commet une faute pouvant engager sa responsabilité.